Zwroty, Gwarancja

   W sklepie i na aukcjach internetowych oferujemy produkty nowe i używane:

   Produkty fabrycznie nowe są wolne od wad fizycznych i prawnych. Nowe towary posiadają fabryczną gwarancję producenta lub importera.
  
   W sklepie oferujemy również produkty używane, na które sklep Skirollers udziela 15-sto dniowej gwarancji rozruchowej.

   Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.   

   Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz).

   W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.

   Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie do 14 dni od dostarczenia przesyłki. Towar podlega zwrotowi jeśli nie był używany, nie zostały zamontowane wiązania na indywidualne życzenie Klienta oraz posiada oryginalne opakowanie, metki i dowód zakupu (paragon lub faktura VAT).

   W przypadku montażu wiązań lub zamówieniu kół o specjalnej twardości towar uważa się za niepodlegający zwrotowi z uwagi na indywidualne wykonanie usługi pod predyspozycję konkretnego Klienta (art. 38).

   Zwrotu można dokonać po wcześniejszym zgłoszeniu tego faktu telefonicznie, mailowo, pisemnie składając standardowy wzór odstąpienia od umowy (wzór), i ustaleniu ze sprzedawcą warunków zwrotu gotówki.

   Uwaga: Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem !